La Oficina de Información Turística del Ayuntamiento de Pamplona, situada en la calle San Saturnino (edificio de casa Seminario), atendió entre el 6 y el 14 de julio a un total de 7.897 personas. Del total  de personas atendidas, 4.205  fueron visitantes nacionales, mientras que el resto, 3.692, fueron  extranjeros. Dentro de estos  los más numerosos fueron los franceses, con 907 , seguidos de Estados Unidos, con 691 personas. A considerable distancia se encuentran los visitantes que llegaron desde Italia (262), México (183), Reino Unido (176) o Australia (146). La Oficina de Turismo municipal, continuará abierta durante todo el verano con horario ininterrumpido, de lunes a domingo, de 10 a 20 horas. El servicio está atendido por informadores turísticosque se encargan de explicar a los visitantes toda la información de Pamplona sobre recursos monumentales, naturales e históricos, además de la oferta de alojamientos, restaurantes y actividades, servicios de transporte y comunicaciones, y cualquier otro dato de interés del destino y su entorno.